ホスピタリティ能力の必要な10つの仕事

もしあなたが、ホスピタリティ業界に興味があるけれど何の仕事をしたらいいのかわからない時は、こちらの選択肢を参考にしてみてください。

ホスピタリティは、追求するものが多い奥深い業界です。IHSのディプロマプログラムでは、卒業時に就職準備が完璧にできるように、就業中に最高級のアカデミックで実用的なトレーニングをご提供しています。

ホテルマネージャー

ホテル、リゾート、ロッジなどの様々なオペレーション部門で働いているスタッフは、毎日、時間通りに、そして予算内で、ホテル業務のあらゆる側面が確実に行われるようにするための鍵です。

彼らはスタッフ、予算、プロセスを管理しています。彼らは基本的に彼らが働いている部門の日々の意思決定を実行する責任があります。

彼らはマネージャー、スーパーバイザー、ラインスタッフなど様々な仕事があり、規模によります。

下記は、スーパーバイザーかマネージャーの部門で働ける仕事の例の一覧です。

・フード&ドリンク

・フロントオフィス

・ゲスト関係

・セキュリティ

・ハウスキーピング

・スパマネジメント

・人事

イベントプランニング/コーディネート

本来、イベントプランナーとは、あなたに成り代わり、イベントを企画し実行するための人物のことです。

イベントプランナーは、デコレーション、イベントブース、食事などにクリエイティブな発想を持ち、家具、花、音楽、照明などの業者と良好な価格を確保することに役立ちます。

招待からDJまで様々な工程を全て管理し、法的な処理から経理のことまで全てを監督してくれます。

そのため、本当にとても忙しく、細かい作業のため、多大な忍耐と愉快なユーモアが必要となります。

シェフまたは料理教師

メインコックやシェフ見習いは、食品の安全のルールや規制を理解し、キッチンを統括しないといけません。

彼らは、基本的な料理システムを知っておく必要があり、レストランの料理を準備する方法を教えられています。

スーシェフはエグゼクティブシェフの要求にも応えるだけでなく、キッチンスタッフの他のメンバーも管理し、エグゼクティブシェフが仕事ができない場合や休暇中にシェフの代わりを担当します。

エグゼクティブシェフのアシスタントとして、スーシェフはメニューデザイン、違う種類の料理(フードタイプ)、キッチンチームの管理、クリンネスの徹底、キッチンのオーダー、材料の管理、品質が管理されるように卸し業者の管理などを任されています。

トレーニング

もしあなたが自分のスキルを他の人とシェアすることが好きなのであれば、トレーナーがぴったりの仕事でしょう。

ホテルトレーナーはホテルスタッフをトレーニングする分野ではエキスパートにならなければいけません。

そのため、その分野のトレンドや最新情報をアップデートし続け誠実なホスピタリティ資格を取得することが不可欠です。

トレーナーは、各地でスタッフをトレーニングをします。ということは、トレーニングを行うために各地のホテルを旅することが求められます。

また、トレーナーは彼ら自身のトレーニングマテリアルを書く必要があり、標準と品質保証のために随時評価されることがあります。

コンシェルジュ

コンシェルジュ(フランス後でKeys og the Keysmを意味する)は、ホテルに泊まる時に全てを任せられる人のことです。

彼または彼女は、レストランが満席の時もレストランに入れてくれ、交通手段を忘れていても用意してくれたり全てをしてくれます。

コンシェルジュは非常に用途が広いです。彼らはゲストが驚く素晴らしい経験を持っていることを保証し、多くの職務を実行します。

マーケティング、セールスとメディア

マーケティングはあらゆるビジネスの基盤の一つであり、ブランド認知を向上させるだけでなく、市場シェアを獲得し、最終的に利益を増やすのに役立ちます。

業界のペースが早いこの部門では、生まれ持った営業力が必要です。

セールス担当者は、あらゆるレベルの人とうまくやりとりでき、協力なネットワークを持ち、「取引を終える」ことができます。

マーケティングでは違う市場、様々なマーケティング・メディア、予算、そしてそれらが全て利益と市場シェア拡大のためにどのように連携しているのかを理解することが求められています。

フード&ドリンク、ケータリングマネージャー

フードやドリンク業界のスーパーバイザーやマネージャーは、計画し、実行し、ホテルやレストランなどのホスピタリティ施設に食べ物や飲み物を提供することを管理しています。

彼らは、特定の期間に必要な食べ物と飲み物の種類と量を計画し、商品が注文され、配送され、支払われていること、商品が正しく使用されていること、ホテルやレストランが食品や飲料サービスから売り上げを上げているかを確認します。

同じ原則が、外食サービスをしばしば提供するケータリング企業にも適用されます。

ソムリエ

ソムリエという言葉はフランス語で、物質を運ぶものを意味するようになりました。

そのため、ソムリエの第一の役割は、ワインを輸送し運ぶことです。

近代の食事では、ソムリエはどこにワインを保管し、回転し、いつ利用可能になるのか正確に認識するためのシステムを貯蔵庫に設置する必要があります。

ソムリエのもう一つの重要な役割は、上質なワインとメニューに載っている食べ物を組み合わせることです。

ソムリエはシニアキッチンスタッフとともに働き、様々な食事のメニューに合うワインのペアを探します。

ソムリエの役割は、お客様に教育をすることではなく(多くのお客様は教えられたいと思っていません)ワインセレクションのガイドをすることです。

ソムリエが上質なワインリストを完成した時にこの仕事の一部は果たしています。そして残りは、お客様とどのワインを選ぶか議論をすることで完成します。

財務または会計

ホテル業界の会計スタッフは、お金の入出を記録し、スプレッドシートにこれらの取引全てを記録します。

矛盾は調査され、訂正され、なぜ起こったのか報告される必要があります。

また、給与計算、債務者、債権者および財務報告を処理することもあります。

ファイナンシャルマネージャーは、お金のことに関してはホテルのトップです。

彼または彼女は、どれくらい費やし、貯金し、増やす方法を計画します。

ファイナンシャルマネージャーは、基本的にホテルまたはホスピタリティの財産を管理します。

ツアーガイド

ツアーガイドは、個人や団体を、観光地や文化体験、歴史や遺産の地をガイドし、出て来る質問にできるだけ答える人です。

観光地は、歴史的、文化的、料理や宗教的な場所、定番の観光スポットや「体験」などのことです。

バンコクのホテル内のレストランは素晴らしい

バンコクの最高級ホテルの多くには素晴らしいレストランがあり、宿泊施設を離れずに最高級の料理を楽しむことができます。

バンコクで美味しい食べ物を食べることは簡単です。みすぼらしい通りには、お手頃な屋台が立ち並びますし、

旅行者は首都のトップホテルに泊まり、素晴らしい料理と思い出に残る滞在の2つを体験することができます。

Sala Rim Naamはその一つです。

バンコクのマンダリン・オリエンタル・バンコクの一部(チャオプラヤ川の反対側に位置していますが)は、豪華な水辺のパビリオンに収容されており、例外的なタイの運賃では苦労して手に入れたと定評があります。

ホテルのボートには、スマートですが気取らないレストランがあり、夕方には伝統的なダンスのパフォーマンスが行われています。

Sala Rim Naamは、マンダリン・オリエンタル・バンコクにある8つのレストランの1つで、ラ・ノルマンディーという名のフランス料理のレストランもあります。

おそらくバンコクで最高級ホテル、マンダリン・オリエンタルは1876年に建築され、有名人とのつながりを持っています。

Somerset Maughamはここでマラリアから回復し、Billy Idolはスイートルームの一室で転落するというロックンロールな出来事を起こしました。

他のバンコクの高級ホテルは、アールデコの美学と伝統的なタイの影響を結びつけるThe Siamです。アンティークを詰め込んだ美しい東西風の建物です。

そこには、3つのレストランがあります。

Chon Thai Restaurant、チャオプラヤー川のほとりの景色を眺めながら、タイの誇る料理を提供しています。

Deco Bar and Bistro、印象的な金管楽器のコレクションの中で素晴らしい西洋料理を提供しています。

Café Cha、アフタヌーンティーで有名な古典的なパティスリーです。

The Sukhothai Bangkokはもう一つのグルメおすすめの場所です。

このホテルには三軒のレストランがありますが、西洋の人にとって最も興味深いのはおそらくセラドンで、蓮の花が咲き誇る池に浮かぶパブリオンで古典的なタイ料理を提供しています。

ピザ、パスタ、サラダなどを提供し、The Colonnadeで国際的に評価を受けているLa Scalaにはかないません。

The Sukhothai Bangkokの豪華な素晴らしさとクラシックなスタイルは、ゲストを過去の時代へともどします。

また、マンドリアンやザ・サイアムよりもお手頃な価格です。

The Okura Prestige Bangkokは上記のホテルとは全く異なるホテルです。

街の中心部にある高層タワーを利用したホテルで、現代的な極東の美しさを誇り、タイの首都の素晴らしい景色を楽しめます(ホテルの高層インフィニティプールは、平泳ぎの間にスカイラインを楽しむことができます)。

ホテルの3つのレストランからの展望も印象的です。

ヤマザト、多く賞賛されている日本の高級料理店です。

エレメント、要素、分子料理専門の国際的なレストランです。

アップ&アボブ、お客様がバンコクの日の出を見ることだできるもう一つの国際的なレストランです。

チャオプラヤー川のほとりにある豪華な遺産の建物を利用しているChakrabongse Villasは、3部屋と4室のスイートを持つ高級ホテルです。

ワットアルン(夜明けの寺院)の向かいに位置するホテルで、敷地内には美しいトロピカルガーデンがあり、バンコクでの1日観光のあとに行くのに適した場所です。

ホテルの豪華なテーマは、ワット・アルンを見下ろすテラスで王宮のタイ料理を提供するAharn Thaiレストランです。

そのレストランのシェフは毎日異なる料理のメニューを考えていますが、どれも料理の質は魅力的です。